Magazín ze světa digitálního marketingu
Pozadí vlevo Pozadí vpravo

Prvé projektové rande – to pravé je len jedno

Nedávno sa uskutočnil náš prvý Project Date vôbec v rámci série offline randíčiek. Ani tento date nevybočil zo štandardu, na ktorý ste zvyknutí, ak ste sa niektorého už zúčastnili. Project Date bol určený, ako z názvu plynie, pre projekťákov, account managerov, team leaderov a každého, kto sa v agentúrnom alebo freelance svete zaoberá projektovým riadením. Mimo dve prednášky a panelovú diskusiu sa počas večera networkovalo, jedlo, pilo a ice-breakovalo, a to napríklad pomocou Marshmallow challenge, ktorý sme si pre vás pripravili.

Ako si udržať informáciu o klientovi v dobe fluktuácie a generácie Z?

Viete si predstaviť, že by po pracovnej dobe, napríklad na ceste domov, vášho kľúčového accounta alebo projekťáka trafil meteorit? Presne, tiež ste sa z tejto predstavy orosili? Preto sme hovorili o tom, prečo je Taste systémovo riadená firma, ako si predávame informácie, a čo sú pre nás kľúčové procesy. V dnešnej dobe nastupuje do pracovnej línie generácia Z, ktorej fluktuácia je vyššia oproti starším generáciám. Tento trend je potreba si uvedomiť a začať premýšľať nad procesmi, ktoré prenos informácií zjednoduší. O zavedení týchto krokov v Taste hovoril náš CEO – Honza Makovička.

Tipy od Honzu:

  • Zamerajte sa na výber nástrojov, ktoré vám uľahčia prácu. A samozrejme ich aj používajte. 🙂
  • Ukladajte si dáta na jednom mieste.
  • Automatizujte – ušetríte väčšine ľuďom šediny, mentálne zdravie a zvýšite odolnosť firmy voči chybám.
  • Chcete si generáciu Z udržať? Buďte atraktívny a sexy zamestnávateľ, ale za to s rozumom!

V Taste sa snažíme držať krok s dobou, porozumieť novej generácií a ísť zamestnancom naproti, aj o tom hovoril Honza. Ako to vyzerá v praxi? Zaviedli sa pondelné home-office, v piatok máme tzv. asynchronné dni. Čo je asynchronný deň? Je to prejav dôvery firmy, voči zamestnancovi, kedy neplatí klasická pracovná doba. Väčšia sloboda, je ale spojená nie len s dôverou, ale aj schopnosťou jednotlivcov si organizovať svoj čas, a mať zodpovednosť za splnené úlohy.

Ako sa v čase menia očakávania a potreby klientov od agentúr?

Do tejto témy nás zasvätil Milan Šmíd – CMO Packeta Group (v Česku Zásilkovna). Milan sa podelil o novodobé sväté 7P v marketingu pri spolupráci klienta s agentúrou:

  • Prístup
  • Pochopenie
  • Prispôsobenie
  • Proaktivita
  • Prekvapenie
  • Profesionalita
  • Parťák 🙂

Milan z pohľadu klienta odporúča, aby ste nerobili zdĺhavé hodinové prezentácie, netvárili sa ako majstri sveta a nechali si čas na navnímanie značky, potrieb a ľudí. Amen. Môžeme s tým jedine súhlasiť. 😉

Na panelovú diskusiu sa k nám pripojili:

Tlak na agentúry, aby zmenili svoje chovanie, sa poslednú dobu výrazne zvýšil, a to nie len kvôli covidu a inflácií. Menia sa cenové modely, systémy predávania klientov, informácií a obecne procesy. Rozobrali sme tiež témy ako seniori vs. juniori. Koho preferujú agentúry momentálne? Kam zmizli seniori? Prečo sa ich nedarí nájsť? Zaoberali sme sa rolou projekťáka alebo accounta vo firme, vnímajú agentúry rozdiel medzi nimi? Akými vlastnosťami by mal disponovať PM/ACC? Zamerať sa viac na soft alebo hard vlastnosti? To všetko ste mohli počuť v panelovej diskusií.

Ďakujeme všetkým, ktorí sa prvého Project Date zúčastnili. Budeme sa tešiť na ďalšie rande. Jednotlivé prezentácie rečníkov nájdete na webe Project Date. 🙂

Sdílejte článek

Související články