Casestudy Yoggies & Taste: Spolupráce, která kliká a štěká

Začalo to v Beřovicích. V rodinné firmě, co věřila, že pes si zaslouží víc než jen suchou granuli a že kvalitní složení a vymazlený produkt se prodává sám. A skončilo to? Jen o 3,1 km dál. Ve Zlonicích… Vlastně neskončilo.

Yoggies pořád roste. Sídlo značky se přesunulo do nového výrobního areálu, zvýšil se objem výroby a bylo třeba přijmout kolegy. A díky spolupráci s digitální agenturou Taste Yoggies zaznamenalo nárůst objednávek o 61 %, navýšení brandových tržeb o 154 % a non-brandových tržeb o 8997 %. A nejenom to! V soutěži WebTop100 si Taste za práci na SEO odnesl druhé místo v kategorii. Chcete se mrknout, jak spolupráce vypadala? ⬇️

Radši čtete? Tak se pojďte inspirovat!

Jak to všechno začalo?

Změna, kterou Taste s Yoggies odstartovali, nebyla o výměně fontu nebo novém logu. Byla to změna v přemýšlení. O produktu, značce i marketingu.

První krok? Změna mindsetu. Uvědomění, že i sebevíc vymazlený produkt s čistým složením potřebuje reklamu. Že nestačí prodávat kvalitu, potřebuje prodávat i emoce. Následovalo vyladění mediamixu. Posílili jsme výkon v META kampaních, zapojili jsme Microsoft Ads a videoreklamu a vůbec poprvé jsme spustili čistě brandovou kampaň. Cílem už nebyl jen prodej. Chtěli jsme budovat značku, která má emoci a zůstává v hlavách.

Poprvé jsme také nastavili jasné marketingové cíle a začali je systematicky měřit: 

• růst znalosti značky 
• zvyšování penetrace mezi pejskaři 
• meziroční růst obratu

Změna přišla i v přístupu k zákazníkům. Realizovali jsme první výzkum trhu, na základě kterého jsme vytvořili segmentaci pejskařů podle stylu krmení i nákupního chování:

• Granuláři – 87 % trhu krmí pravidelně granulemi
• Uvědomělí – pravidelně krmí barfem (18 %) nebo vařenou psí potravou (19 %)
• Veterinární – 43 % řeší zdravotní problémy pejska
• Offlinoví – 42 % trhu nakupuje jenom offline

To vše se propsalo do nové komunikační strategie. Opuštěním pozice „veterinář“ nás posunulo k pozici 50 % odborník, ale i 50 % pečující parťák. Komunikace se posunula od funkčních benefitů k emoci. A od strojové informovanosti k hravému, pejskařsky blízkému jazyku. Změnili jsme tonalitu, přístup k sociálním sítím a začali mluvit jazykem svých zákazníků.

Aby to nebyla jen slova, postavili jsme strategii na jednom klíčovém slově – zažívání. Nový symbol, nový komunikační pilíř, který se propsal do kampaní, claimů i celkové filozofie značky. A který proměnil celou komunikaci Yoggies v něco, co si zákazníci opravdu „zažili“.

Zažívání (s) Yoggies

Život se nepočítá na dny, ale na zážitky. Především ty společné chceme co nejvíc prožít. A proto potřebujeme pestře krmit a jíst, abychom měli palivo pro společné zažívání. Protože jenom s dobrým zažíváním si můžeme užít dobré zážitky.

Zažívání:

• je slovo, které aplikujeme všude
• je nová asociace
• je nový symbol
• propisujeme ho do textů
• propisujeme ho do myšlenky všech kampaní
• myslíme na něj při tvorbě postů
• dopřáváme ho zákazníkům
• využíváme i pro utužení vztahu s partnery
• užíváme si ho!

Pomocí této strategie jsme se rozhodli přimět pejskaře, aby vnímali krmivo pro psy jako prostředek k zpestření a prodloužení jejich společného života, prostřednictvím servírování zážitků, které mohou díky spolehlivému zdraví společně podnikat.

Díky změně mindsetu a nastavení komunikační strategie mohla spatřit světlo světa první brandová kampaň Yoggies, která komunikovala víc než slevu na konzervy. Společné zažívání jsme dostali do televize, rádia, na sociální sítě, na YouTube i do HbbTV nebo jako injektáž do Pay-per-view Oktagonu, RTB kampaní, do obsahovky Seznamu i Googlu a v rámci nativní reklamy i jako téma pro Seznam kampaně.

Kampaň Zažívání

Nebylo to jen o vytvoření nové pozice, ale i o každodenní práci. SEO tým Tastu v rámci dlouhodobé práce s webem a jeho obsahem docílil téměř 8,5 milionu zobrazení za rok. Díky práci s atlasem psů, edukačními blogovými články a optimalizaci kategorií i produktových stránek jsme tedy dosáhli na 160% nárůst meziročně mezi 2023 a 2024. S čím se vázal i nárůst prokliků o 82,4 % a zlepšení průměrných pozic ve vyhledávání o 20 %.

Yoggies

Jak to dopadlo?

V řeči tvrdých čísel:

• Obrat se během čtyř let téměř zdvojnásobil.
• Objem výroby se navýšil o 264 tun granulí ročně.
• Brandové tržby vzrostly o 154 %, non-brandové o 8997 %.
• Objednávky narostly o 61 %.
• SEO přineslo přes 8,5 milionu zobrazení, pozice ve vyhledávání se meziročně zlepšily o 20 %.
• Během posledního kvartálu 2024, kdy se kampaň rozjela  jsme zvýšili Brand awareness o 3 p. b.
• Počet nakupujících za stejné období u značky Yoggies poskočil o 4 p. b.

V softové řeči partnerství Yoggies + Taste:

• Přestěhovali Yoggies do nového skladu, který má o 1 200 m² víc prostoru.
• Společně jsme uvedli nové produkty – vařenou potravu, barf, paštiky a Ibérico zážitek v misce.
• Vytvořili jsme první brandovou kampaň postavenou na jediném slově: Zažívání.
• Dostali jsme Yoggies do všech digitálních formátů a navázali i offlinem (televize, rádia).
• Pozitivně jsme zapsali značku do hlav pejskařů.
• Způsobili jsme růst týmu o nové profíky – od řezníka po výživovou poradkyni.
• Pustili jsme se do výzkumů, vyhráli ocenění, sponzorovali Canicross repre.
• Zdvojnásobili jsme zákaznické oddělení, protože pejskařů hladových po Yoggies je čím dál víc.

No a jak to vidí klient?

Rok 2025 pro nás byl od začátku největší výzvou, kterou jsme za 10 let v Yoggies prošli. Stěhování, nové CRM, věrnostní program a kompletně nová e-shopová platforma. Naším cílem bylo hlavně přežít bez větších šrámů a vybudovat pevné základy pro další růst. Změna e-shopu je z pohledu SEO často moment, který dokáže značce pořádně rozhodit „zažívání“. O to víc si vážíme toho, že se díky důmyslné přípravě a úzké spolupráci všech týmů podařilo zachovat většinu organického trafficu a zároveň vybudovat pevné základy pro další růst, včetně AIO a budoucího vývoje vyhledávání. Velké díky týmu Taste. Celou SEO část drželi pevně v rukou a pomohli nám projít touhle náročnou etapou bez zásadního propadu, abychom mohli dostat zdravé krmivo do misek dalších čtyřnohých parťáků. 💚

Jirka Švihálek
Marketingový ředitel Yoggies

Spolupráce Yoggies + Taste nebyla jen o výkonnosti. Byla o budování značky, která má chuť, smysl i duši. A hlavně, která chutná i těm, co neumí mluvit, ale umí to ukázat vrtěním ocasu.

Pokud chcete i vy dělat marketing jinak a vařit s námi kampaně s reálnými obchodními výsledky, pod které se budete chtít podepsat, kontaktujte nás na stránkách Taste.cz.