Jak vytvořit a pracovat s customer journey?
Téma customer journey mi přišlo vždycky důležité! Ale po mastermindu s Radkem Hudákem na akci ShopMasters jsem se na něj ještě více zaměřil. Je totiž stěžejní pro fungování většiny stále komplexnějších businessů. V tomto článku bych vám chtěl toto téma... Číst dále »